AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
Última actualización: [dd/mm/aaaa]
1. Información general y datos del titular
En cumplimiento del deber de información establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa que este sitio web es titularidad de:
- Titular / Razón social: TENERIFE RAEL ESTATE CONSULTING, S.L.
- NIF/CIF: B10654283
- Domicilio social: [Villalba Hervás 15, 38002, Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico de contacto: coordinacion@t-inmobiliaria.com
- Teléfono de contacto (opcional pero recomendable): +34 822128380
- Datos registrales (si aplica): Registro Mercantil de Santa Cruz de Tenerife, Tomo 3.796, Folio 93, Sección 8, Hoja TF-68082, Inscripción 1a
- Colegio Registro de Agentes Inmobiliarios del Gobierno de Canarias: profesional / nº colegiado (si aplica): 0000076A
Nombre del dominio: t-inmobiliaria.com
En adelante, el “Titular”.
2. Objeto del sitio web
El presente sitio web tiene por objeto facilitar información sobre los servicios del Titular, incluyendo (a título enunciativo): intermediación inmobiliaria en compra, venta y alquiler; consultoría e inversiones; gestión patrimonial; y servicios complementarios de gestión (administrativa, técnica, reformas/obras, etc.), así como permitir el contacto con el Titular a través de los canales habilitados (formularios, correo electrónico, teléfono u otros).
3. Condición de usuario y aceptación
El acceso, navegación y uso de este sitio web atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal, en la versión publicada en el momento del acceso.
Si el Usuario no está de acuerdo con este Aviso Legal, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
4. Uso del sitio web
El Usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público y el presente Aviso Legal. En particular, el Usuario se obliga a:
- No utilizar el sitio web con fines ilícitos o que puedan causar perjuicio al Titular o a terceros.
- No introducir o difundir virus, malware o cualesquiera sistemas físicos o lógicos susceptibles de causar daños.
- No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sitio web, sistemas o redes del Titular.
- No reproducir, distribuir o modificar contenidos del sitio web sin autorización del Titular, salvo que la ley lo permita.
5. Información inmobiliaria y contenidos (exención de responsabilidad)
El Titular procura que la información del sitio web sea exacta y esté actualizada. No obstante:
- Los contenidos (incluyendo descripciones, superficies, planos, imágenes, disponibilidad, precios, rentabilidades orientativas, etc.) pueden estar sujetos a errores, cambios, omisiones o actualización sin previo aviso.
- La información publicada tiene carácter meramente informativo y no constituye una oferta vinculante ni un compromiso contractual.
- En operaciones inmobiliarias, las condiciones finales (incluidos, en su caso, impuestos y gastos asociados) se concretarán en la documentación y/o contrato correspondiente.
El Titular no se hace responsable del uso que el Usuario realice de la información contenida en el sitio web.
6. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (a título enunciativo: textos, imágenes, fotografías, diseños, logotipos, marcas, vídeos, código fuente, estructura y demás elementos) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y pertenecen al Titular o a terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización expresa del Titular, salvo en los casos legalmente permitidos.
7. Enlaces a terceros
En caso de que el sitio web incluya enlaces a páginas de terceros, el Titular no asume responsabilidad alguna por los contenidos, políticas o prácticas de dichos sitios. La inclusión de enlaces no implica necesariamente relación, recomendación o supervisión por parte del Titular.
8. Disponibilidad del sitio web y seguridad
El Titular no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web ni la ausencia de errores técnicos, si bien adoptará medidas razonables para su correcto funcionamiento.
El Titular no se responsabiliza de los daños que pudieran derivarse de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, siempre que se deban a causas ajenas al Titular.
9. Protección de datos personales
Los datos personales recabados a través del sitio web (por ejemplo, mediante formularios de contacto o comunicaciones por correo) serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) (
EUR-Lex) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). (
BOE)
Puedes consultar la información completa sobre el tratamiento de datos en la Política de Privacidad.
10. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies y/o tecnologías similares. Para más información, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.
11. Comunicaciones comerciales
En caso de que el Usuario se suscriba o autorice el envío de comunicaciones, el Titular podrá remitir información comercial por medios electrónicos. El Usuario podrá retirar su consentimiento y/o solicitar la baja en cualquier momento mediante correo electrónico a la dirección de correo electrónico coordinacion@t-inmobiliaria.com o al teléfono +34 822128380 o por correo postal a la dirección Calle Villalba Hervás 15, 38002, Santa Cruz de Tenerife.
12. Modificaciones
El Titular se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como el presente Aviso Legal. La versión vigente será la publicada en el sitio web.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Este Aviso Legal se rige por la legislación española.
Salvo que la normativa de protección de consumidores establezca imperativamente otro fuero, para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten al Sistema Arbitral de Consumo de Canarias, siempre que resulte aplicable conforme a la normativa vigente. En caso de que no sea posible la resolución de la controversia por dicha vía o el arbitraje no resulte procedente, las partes, con renuncia expresa a su propio fuero si lo tuvieran, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.
Responsable: XXXXX
Finalidad: Enviarle inmuebles que se ajusten a los requisitos indicados por el cliente al rellenar este formulario.
Legitimación: Ejecución de medidas pre contractuales a solicitud del interesado. (solicitud de presupuestos o información sobre nuestros servicios profesionales).
Destinatarios: Estos datos le llegarán a la oficina y no existe ninguna cesión de datos prevista, salvo obligación legal.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico XXXXXX@XXXXXXX.es
Política de Privacidad
1.INFORMACIÓN BÁSICA.
Responsable TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL
Finalidad Atención de petición de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios de asesoramiento y cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales.
Legitimación Consentimiento del interesado Contratos de prestación de servicios.
Destinatarios Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de los contratos No se cederán destinatarios salvo obligación legal.
Derechos Acceder, rectificar y los suprimir datos, así como otros derechos se explicar en la información adicional.
Información adicional Consulte información adicional y detallada sobre protección de datos.
INFORMACIÓN ADICIONAL
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING, SL en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes, y como máximo garante de la privacidad de los mismos, ha realizado una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementado las medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados obtenidos del análisis de riesgos realizado y ha actualizado sus políticas de privacidad y Aviso Legal.
Nuestra página web puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL no tiene control alguno.
A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o pseudonimizada, TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.
De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL queda informado de lo siguiente:
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL CIF B10654283. Calle Villalba Hervás 15, Local Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife.
Asimismo, se informa de la dirección de correo electrónico de contacto del Delegado de Protección de Datos: coordinacion@t-inmobiliaria.com
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales aportados por los Usuarios y/o Clientes de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL serán incorporados a un Registro de Tratamientos titularidad de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y serán tratados con la finalidad de desarrollar la relación contractual y/o precontractual establecida entre las partes, así como para recibir comunicaciones informativas promocionales de servicios prestados por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL a través de medios telefónicos, electrónicos, postales u otras formas de comunicación a distancia, relativas a los ámbitos de la abogacía, asesoría, gestoría, servicios jurídicos complementarios, de formación, seguros, inmobiliarios. Adicionalmente son finalidades las siguientes:
La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento, precontrato o contrato realizada por el Usuario y/o Cliente a través de este sitio, el teléfono, el correo electrónico
La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono o el correo electrónico, relacionados con el asesoramiento y la prestación de servicios que pudieran requerir su derivación a profesionales de ámbito de la asistencia jurídica y procuradores, así como de seguros.
El envío de información sobre servicios y productos de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y filiales, cuya contratación pudiera ser del interés del usuario.
Proporcionar apoyo legal a colectivos desfavorecidos, a través de la realización de actividades relacionadas con formación, sensibilización, concienciación y desarrollo de programas y proyectos de emprendimiento específico.
Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada del Sitio Web.
Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y los Usuarios y/o Clientes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL.
Gestionar y mantener un registro único de Clientes, en el sistema promocional de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL.
En aquellos casos en que el Usuario expresamente lo consienta, remitir comunicaciones publicitarias e información comercial, por diferentes medios (correos electrónicos, SMS, …), acerca de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL o de terceros (siempre a través de la propia TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL como consecuencia de sus convenios de colaboración con los mismos), sobre sus actividades, productos, servicios, ofertas, concursos, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza que pueda resultar de interés o utilidad al Usuario y/o Cliente, relacionados con el sector abogacía, asesoría, seguros y formación.
Igualmente, en cada proceso donde el usuario facilite sus datos personales será informado del carácter obligatorio o facultativo de su cumplimentación, y de las consecuencias de no suministrarlos.
El Usuario y/o Cliente podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con respecto al envío de comunicaciones informativas promocionales relativas a servicios de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL mediante los mecanismos habilitados al efecto, como por ejemplo solicitando la baja del envío de comunicaciones promocionales a través del envío de un correo electrónico a la dirección ciromachado@t-inmobiliaria.com , incluida en todas las comunicaciones comerciales y/o comunicándolo al profesional que le atienda.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá comunicar a la red de colaboradores, tanto datos de carácter identificativo del Usuario y/o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL como, por ejemplo, nombre, apellidos y teléfono de contacto, así como la información y/o documentación necesaria relacionada con el servicio contratado, para el cumplimiento de las finalidades del mismo, y cuya negativa imposibilitaría su prestación.
Asimismo, TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá comunicar los datos de Usuarios y/o Clientes a aquellos organismos públicos o partes implicadas, cuando fuera estrictamente imprescindible para la ejecución del servicio contratado y/o exista una obligación o habilitación legal que así lo requiera. El Usuario y/o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta cláusula y obtenido su autorización explícita para facilitar sus datos a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL para los fines señalados, o de quien deba prestarlo en su nombre en caso de que este sea menor de 16 años o incapaz.
INFORMACIÓN ACERCA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL para finalidades consistentes en el envío de comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y acontecimientos sociales y profesionales de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL o de terceros COLABORADORES de firmas TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL del sector abogacía, asesoría, seguros y formación que pudieran resultar de interés del Usuario y/o Cliente; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL le recuerda que el consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento por el Usuario y/o Cliente mediante la utilización de los mecanismos habilitados al efecto en cada una de las comunicaciones recibidas. El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte. En todo caso, podrán ejercitarse los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad mediante correo electrónico a coordinacion@t-inmobiliaria.com o por correo postal a la dirección calle Villalba Hervás 15, Local Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife, adjuntado fotocopia del DNI o documento equivalente
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe en calidad de representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que facilita de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual; en tanto no se solicite su supresión por el interesado, siempre que no exista una obligación legal de conservación para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente, pudiendo por tanto mantenerle informado de promociones o descuentos en nuestros servicios o de terceros que pudieran resultar de su interés una vez finalizado el contrato con nosotros y hasta 5 años después en los casos en los que consienta para ello.
En caso de que el Usuario y/o Cliente revoque su consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, durante los plazos de prescripción de éstas.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes por parte de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL en virtud de la cual se encuentra legitimada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales reside en que:
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL que pudieran ser de interés del Usuario y/o Cliente, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.
Adicionalmente se informa al Usuario y/o Cliente que existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:
Despachos de Abogados con los que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tenga acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de asesoramiento jurídico.
Gestorías con los que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato.
Entidades Aseguradoras con las que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de seguros.
Notarios, Registradores y Procuradores cuando ello sea necesario para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato encomendado.
Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.
Las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL garantiza a sus Usuarios y/o Clientes la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones, sin perjuicio de cualesquiera interceptaciones legales que pudieran, en su caso, ordenarse por las autoridades competentes a tal efecto.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En la actualidad TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL no realiza transferencias internacionales de datos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar ante TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento. El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL dirección contacto@erainmobiliaria.com o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a RESPONSABLE TRATAMIENTO DE DATOS Calle Villalba Hervás 15 Bajo Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife Poeta Joan Maragall, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.
Adicionalmente, se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL. La publicación, y acceso por parte de los usuarios, será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio Web para su establecimiento
Responsable: XXXXX
Finalidad: Enviarle la información de tu propiedad a la inmobiliaria para que valore si la ofrece a sus clientes para lograr la venta o alquiler del mismo..
Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón “Acepto la política de protección de datos”.
Destinatarios: Los datos del cliente no se cederán a nadie, salvo obligación legal. La información del inmueble podrá ser mostrada a agencias colaboradoras, publicarla en webs y portales.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico XXXXXX@XXXXXXX.es
Política de Privacidad
1.INFORMACIÓN BÁSICA.
Responsable TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL
Finalidad Atención de petición de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios de asesoramiento y cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales.
Legitimación Consentimiento del interesado Contratos de prestación de servicios.
Destinatarios Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de los contratos No se cederán destinatarios salvo obligación legal.
Derechos Acceder, rectificar y los suprimir datos, así como otros derechos se explicar en la información adicional.
Información adicional Consulte información adicional y detallada sobre protección de datos.
INFORMACIÓN ADICIONAL
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING, SL en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes, y como máximo garante de la privacidad de los mismos, ha realizado una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementado las medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados obtenidos del análisis de riesgos realizado y ha actualizado sus políticas de privacidad y Aviso Legal.
Nuestra página web puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL no tiene control alguno.
A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o pseudonimizada, TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.
De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL queda informado de lo siguiente:
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL CIF B10654283. Calle Villalba Hervás 15, Local Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife.
Asimismo, se informa de la dirección de correo electrónico de contacto del Delegado de Protección de Datos: coordinacion@t-inmobiliaria.com
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales aportados por los Usuarios y/o Clientes de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL serán incorporados a un Registro de Tratamientos titularidad de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y serán tratados con la finalidad de desarrollar la relación contractual y/o precontractual establecida entre las partes, así como para recibir comunicaciones informativas promocionales de servicios prestados por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL a través de medios telefónicos, electrónicos, postales u otras formas de comunicación a distancia, relativas a los ámbitos de la abogacía, asesoría, gestoría, servicios jurídicos complementarios, de formación, seguros, inmobiliarios. Adicionalmente son finalidades las siguientes:
La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento, precontrato o contrato realizada por el Usuario y/o Cliente a través de este sitio, el teléfono, el correo electrónico
La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono o el correo electrónico, relacionados con el asesoramiento y la prestación de servicios que pudieran requerir su derivación a profesionales de ámbito de la asistencia jurídica y procuradores, así como de seguros.
El envío de información sobre servicios y productos de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y filiales, cuya contratación pudiera ser del interés del usuario.
Proporcionar apoyo legal a colectivos desfavorecidos, a través de la realización de actividades relacionadas con formación, sensibilización, concienciación y desarrollo de programas y proyectos de emprendimiento específico.
Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada del Sitio Web.
Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y los Usuarios y/o Clientes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL.
Gestionar y mantener un registro único de Clientes, en el sistema promocional de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL.
En aquellos casos en que el Usuario expresamente lo consienta, remitir comunicaciones publicitarias e información comercial, por diferentes medios (correos electrónicos, SMS, …), acerca de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL o de terceros (siempre a través de la propia TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL como consecuencia de sus convenios de colaboración con los mismos), sobre sus actividades, productos, servicios, ofertas, concursos, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza que pueda resultar de interés o utilidad al Usuario y/o Cliente, relacionados con el sector abogacía, asesoría, seguros y formación.
Igualmente, en cada proceso donde el usuario facilite sus datos personales será informado del carácter obligatorio o facultativo de su cumplimentación, y de las consecuencias de no suministrarlos.
El Usuario y/o Cliente podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con respecto al envío de comunicaciones informativas promocionales relativas a servicios de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL mediante los mecanismos habilitados al efecto, como por ejemplo solicitando la baja del envío de comunicaciones promocionales a través del envío de un correo electrónico a la dirección ciromachado@t-inmobiliaria.com , incluida en todas las comunicaciones comerciales y/o comunicándolo al profesional que le atienda.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá comunicar a la red de colaboradores, tanto datos de carácter identificativo del Usuario y/o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL como, por ejemplo, nombre, apellidos y teléfono de contacto, así como la información y/o documentación necesaria relacionada con el servicio contratado, para el cumplimiento de las finalidades del mismo, y cuya negativa imposibilitaría su prestación.
Asimismo, TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá comunicar los datos de Usuarios y/o Clientes a aquellos organismos públicos o partes implicadas, cuando fuera estrictamente imprescindible para la ejecución del servicio contratado y/o exista una obligación o habilitación legal que así lo requiera. El Usuario y/o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta cláusula y obtenido su autorización explícita para facilitar sus datos a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL para los fines señalados, o de quien deba prestarlo en su nombre en caso de que este sea menor de 16 años o incapaz.
INFORMACIÓN ACERCA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL para finalidades consistentes en el envío de comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y acontecimientos sociales y profesionales de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL o de terceros COLABORADORES de firmas TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL del sector abogacía, asesoría, seguros y formación que pudieran resultar de interés del Usuario y/o Cliente; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL le recuerda que el consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento por el Usuario y/o Cliente mediante la utilización de los mecanismos habilitados al efecto en cada una de las comunicaciones recibidas. El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte. En todo caso, podrán ejercitarse los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad mediante correo electrónico a coordinacion@t-inmobiliaria.com o por correo postal a la dirección calle Villalba Hervás 15, Local Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife, adjuntado fotocopia del DNI o documento equivalente
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe en calidad de representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que facilita de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual; en tanto no se solicite su supresión por el interesado, siempre que no exista una obligación legal de conservación para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente, pudiendo por tanto mantenerle informado de promociones o descuentos en nuestros servicios o de terceros que pudieran resultar de su interés una vez finalizado el contrato con nosotros y hasta 5 años después en los casos en los que consienta para ello.
En caso de que el Usuario y/o Cliente revoque su consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, durante los plazos de prescripción de éstas.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes por parte de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL en virtud de la cual se encuentra legitimada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales reside en que:
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL que pudieran ser de interés del Usuario y/o Cliente, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.
Adicionalmente se informa al Usuario y/o Cliente que existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:
Despachos de Abogados con los que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tenga acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de asesoramiento jurídico.
Gestorías con los que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato.
Entidades Aseguradoras con las que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de seguros.
Notarios, Registradores y Procuradores cuando ello sea necesario para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato encomendado.
Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.
Las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL garantiza a sus Usuarios y/o Clientes la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones, sin perjuicio de cualesquiera interceptaciones legales que pudieran, en su caso, ordenarse por las autoridades competentes a tal efecto.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En la actualidad TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL no realiza transferencias internacionales de datos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar ante TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento. El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL dirección contacto@erainmobiliaria.com o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a RESPONSABLE TRATAMIENTO DE DATOS Calle Villalba Hervás 15 Bajo Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife Poeta Joan Maragall, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.
Adicionalmente, se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL. La publicación, y acceso por parte de los usuarios, será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio Web para su establecimiento
Responsable: XXXXX
Finalidad: Gestión de las solicitudes de información a través de la página web con la finalidad de prestarles servicios profesionales inmobiliarios y así facilitarles información sobre lo que solicite y sus dudas.
Legitimación: La legitimación se basa en el consentimiento que usted nos otorga al clicar el botón "Acepto la política de protección de datos".
Destinatarios: Sus datos no se cederán a nadie, salvo obligación legal.
Derechos: Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y retirada de consentimiento de sus datos personales en la dirección de correo electrónico XXXXXX@XXXXXXX.es
Política de Privacidad
1.INFORMACIÓN BÁSICA.
Responsable TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL
Finalidad Atención de petición de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios de asesoramiento y cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales.
Legitimación Consentimiento del interesado Contratos de prestación de servicios.
Destinatarios Administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de los contratos No se cederán destinatarios salvo obligación legal.
Derechos Acceder, rectificar y los suprimir datos, así como otros derechos se explicar en la información adicional.
Información adicional Consulte información adicional y detallada sobre protección de datos.
INFORMACIÓN ADICIONAL
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING, SL en su compromiso con la Protección de los Datos Personales de sus clientes, y como máximo garante de la privacidad de los mismos, ha realizado una revisión de todos sus procesos de negocio y especialmente de aquellos que implican un tratamiento de datos personales, adecuándolos a las nuevas exigencias de la normativa comunitaria, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), implementado las medidas de seguridad adecuadas atendiendo a los resultados obtenidos del análisis de riesgos realizado y ha actualizado sus políticas de privacidad y Aviso Legal.
Nuestra página web puede alojar blogs, foros, y otras aplicaciones o servicios de redes sociales con la finalidad de facilitar el intercambio de conocimiento y contenido. Cualquier información personal que se facilite por el usuario puede ser compartida con otros usuarios de ese servicio, sobre los cuales TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL no tiene control alguno.
A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o pseudonimizada, TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.
De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario y/ o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL queda informado de lo siguiente:
RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL CIF B10654283. Calle Villalba Hervás 15, Local Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife.
Asimismo, se informa de la dirección de correo electrónico de contacto del Delegado de Protección de Datos: coordinacion@t-inmobiliaria.com
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales aportados por los Usuarios y/o Clientes de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL serán incorporados a un Registro de Tratamientos titularidad de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y serán tratados con la finalidad de desarrollar la relación contractual y/o precontractual establecida entre las partes, así como para recibir comunicaciones informativas promocionales de servicios prestados por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL a través de medios telefónicos, electrónicos, postales u otras formas de comunicación a distancia, relativas a los ámbitos de la abogacía, asesoría, gestoría, servicios jurídicos complementarios, de formación, seguros, inmobiliarios. Adicionalmente son finalidades las siguientes:
La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento, precontrato o contrato realizada por el Usuario y/o Cliente a través de este sitio, el teléfono, el correo electrónico
La gestión y control de los servicios ofrecidos a través de la página Web, el teléfono o el correo electrónico, relacionados con el asesoramiento y la prestación de servicios que pudieran requerir su derivación a profesionales de ámbito de la asistencia jurídica y procuradores, así como de seguros.
El envío de información sobre servicios y productos de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y filiales, cuya contratación pudiera ser del interés del usuario.
Proporcionar apoyo legal a colectivos desfavorecidos, a través de la realización de actividades relacionadas con formación, sensibilización, concienciación y desarrollo de programas y proyectos de emprendimiento específico.
Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada del Sitio Web.
Prestar los servicios incluidos en el Sitio Web y/o facilitar la información solicitada, ya sea vía web, por correo electrónico o telefónicamente. Las llamadas telefónicas podrán ser grabadas con la finalidad de garantizar la calidad del servicio. Los correos electrónicos podrán reportar una confirmación de su recepción y lectura.
Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y los Usuarios y/o Clientes.
Gestionar el cumplimiento de las obligaciones contractuales o extracontractuales asumidas por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL.
Gestionar y mantener un registro único de Clientes, en el sistema promocional de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL.
En aquellos casos en que el Usuario expresamente lo consienta, remitir comunicaciones publicitarias e información comercial, por diferentes medios (correos electrónicos, SMS, …), acerca de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL o de terceros (siempre a través de la propia TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL como consecuencia de sus convenios de colaboración con los mismos), sobre sus actividades, productos, servicios, ofertas, concursos, promociones especiales, así como documentación de diversa naturaleza que pueda resultar de interés o utilidad al Usuario y/o Cliente, relacionados con el sector abogacía, asesoría, seguros y formación.
Igualmente, en cada proceso donde el usuario facilite sus datos personales será informado del carácter obligatorio o facultativo de su cumplimentación, y de las consecuencias de no suministrarlos.
El Usuario y/o Cliente podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con respecto al envío de comunicaciones informativas promocionales relativas a servicios de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL mediante los mecanismos habilitados al efecto, como por ejemplo solicitando la baja del envío de comunicaciones promocionales a través del envío de un correo electrónico a la dirección ciromachado@t-inmobiliaria.com , incluida en todas las comunicaciones comerciales y/o comunicándolo al profesional que le atienda.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá comunicar a la red de colaboradores, tanto datos de carácter identificativo del Usuario y/o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL como, por ejemplo, nombre, apellidos y teléfono de contacto, así como la información y/o documentación necesaria relacionada con el servicio contratado, para el cumplimiento de las finalidades del mismo, y cuya negativa imposibilitaría su prestación.
Asimismo, TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrá comunicar los datos de Usuarios y/o Clientes a aquellos organismos públicos o partes implicadas, cuando fuera estrictamente imprescindible para la ejecución del servicio contratado y/o exista una obligación o habilitación legal que así lo requiera. El Usuario y/o Cliente de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario y/o Cliente, garantiza que ha informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en esta cláusula y obtenido su autorización explícita para facilitar sus datos a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL para los fines señalados, o de quien deba prestarlo en su nombre en caso de que este sea menor de 16 años o incapaz.
INFORMACIÓN ACERCA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES
Los datos empleados, o facilitados, en las comunicaciones informativas y/o promocionales son tratados por TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL para finalidades consistentes en el envío de comunicaciones electrónicas de naturaleza informativa sobre servicios, actividades, publicaciones, celebraciones, felicitaciones y acontecimientos sociales y profesionales de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL o de terceros COLABORADORES de firmas TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL del sector abogacía, asesoría, seguros y formación que pudieran resultar de interés del Usuario y/o Cliente; el seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL le recuerda que el consentimiento para el envío de dichas comunicaciones podrá ser revocado en todo momento por el Usuario y/o Cliente mediante la utilización de los mecanismos habilitados al efecto en cada una de las comunicaciones recibidas. El criterio de conservación de los datos tendrá base en la manifestación contraria al tratamiento por su parte. En todo caso, podrán ejercitarse los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición y portabilidad mediante correo electrónico a coordinacion@t-inmobiliaria.com o por correo postal a la dirección calle Villalba Hervás 15, Local Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife, adjuntado fotocopia del DNI o documento equivalente
DATOS PERSONALES DE TERCEROS
En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe en calidad de representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que facilita de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual; en tanto no se solicite su supresión por el interesado, siempre que no exista una obligación legal de conservación para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente, pudiendo por tanto mantenerle informado de promociones o descuentos en nuestros servicios o de terceros que pudieran resultar de su interés una vez finalizado el contrato con nosotros y hasta 5 años después en los casos en los que consienta para ello.
En caso de que el Usuario y/o Cliente revoque su consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de las Administraciones Públicas y de los Juzgados y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, durante los plazos de prescripción de éstas.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes por parte de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL en virtud de la cual se encuentra legitimada para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales reside en que:
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.
El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con productos y/o servicios de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL que pudieran ser de interés del Usuario y/o Cliente, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.
Adicionalmente se informa al Usuario y/o Cliente que existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.
CATEGORÍAS DE DESTINATARIOS
Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados:
Despachos de Abogados con los que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tenga acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de asesoramiento jurídico.
Gestorías con los que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato.
Entidades Aseguradoras con las que TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL tengan acuerdos de colaboración para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato de seguros.
Notarios, Registradores y Procuradores cuando ello sea necesario para posibilitar la ejecución y el correcto cumplimiento del contrato encomendado.
Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.
Las Administraciones y Organismos Públicos, para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL y/o cuando exista la habilitación legal correspondiente.
TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL garantiza a sus Usuarios y/o Clientes la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones, sin perjuicio de cualesquiera interceptaciones legales que pudieran, en su caso, ordenarse por las autoridades competentes a tal efecto.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En la actualidad TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL no realiza transferencias internacionales de datos.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar ante TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento. El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL dirección contacto@erainmobiliaria.com o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a RESPONSABLE TRATAMIENTO DE DATOS Calle Villalba Hervás 15 Bajo Izq. 38002, Santa Cruz de Tenerife Poeta Joan Maragall, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.
Adicionalmente, se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de TENERIFE REAL ESTATE CONSULTING SL. La publicación, y acceso por parte de los usuarios, será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio Web para su establecimiento
Política de Cookies
El presente documento tiene por finalidad establecer la política de uso de cookies de los sitios web de PORTAL. Los Términos "Usted" y "Usuario" se emplean aquí para referirse a todos los individuos y/o entidades que por cualquier razón accedan al sitio web de PORTAL o utilicen los servicios. La utilización de estos servicios, supondrá la aceptación plena y sin reservas de esta política de uso de cookies.
PORTAL podrá recoger información a través de archivos como cookies o ficheros log sobre la navegación de los usuarios por los Sitio Web de su titularidad. Estos dispositivos se asocian exclusivamente a un único usuario y su propio dispositivo de acceso. Las cookies son ficheros enviados por el sitio web y almacenados en el navegador del usuario por medio de un servidor web para el mantenimiento de la sesión de navegación almacenando su dirección IP (de su ordenador) y otros posibles datos de navegación. Gracias a las cookies, resulta posible que el servidor de PORTAL reconozca el navegador del ordenador utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla así como para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas, utilizándose la información contenida en las cookies de forma desvinculada respecto de cualquier otro dato de carácter personal que pudiera constar del usuario.
PORTAL puede utilizar cookies de analítica web para medir y analizar la navegación de los usuarios en los Sitios Web. Las cookies de analítica son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que estén vinculadas. PORTAL puede utilizar los datos obtenidos con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios. La analítica web no permite obtener información sobre el nombre, apellidos o dirección de correo electrónico o postal del usuario. La información obtenida es la relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal utilizado o la ciudad a la que está asignada la dirección IP.
En la siguiente tabla puede consultar las cookies utilizadas en los sitios web de PORTAL, la información/tipo obtenida por las mismas, su finalidad y temporalidad:
|
Nombre
|
Tipo
|
Descripción/Finalidad
|
Duración
|
Propietario
|
|
Cookieguard_allowedCookies , Cookieguard_disallowedCookies , Cookieguard_initialised
|
Técnica -Analítica
|
Recopilan información anónima sobre la navegación de los usuarios por el sitio web, y habilitación/deshabilitacion de barra informativa de cookies.
|
1 años desde inicio, sesión del navegador.
|
Dominio PORTAL
|
|
PHPSESSID
|
Técnica
|
Información de inicio de sesión, para inicio rapdio carga de la pagina
|
sesión
|
Dominio PORTAL
|
|
_ATUVC
|
Técnico
|
Complemento para compartir información en redes sociales
|
2 años desde inicio de sesión
|
Oracle America, Inc (Addthis.com)
|
|
VISTAS
|
Analítica
|
Guarda información de propiedades inmobiliarias vistas.
|
Sesión
|
Dominio PORTAL
|
|
LOC, UVC
|
Técnica
|
Complemento para compartir información en redes sociales de fichas inmobiliarias vistas
|
2 años desde inicio de sesión
|
Oracle America, Inc (Addthis.com)
|
Para revocar el consentimiento otorgado, el usuario tiene la posibilidad de deshabilitar las cookies modificando la configuración de su navegador. En los enlaces que se detallan a continuación, el usuario encontrará más información sobre qué cookies tiene instaladas, cómo permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo. Dependiendo de qué navegador utilice, el usuario podrá dispone de los siguientes enlaces:
Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Explorer:http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES:
El titular del website puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, técnicas-aplicativas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios en aviso indicativo vía website.
25 mayo 2017